Projetos & Resultados

Projetos que transformam dado bruto em decisão — e o indicador que cada um entregou

Seleção de trabalhos em Business Intelligence, análise de viabilidade, automação com IA generativa e produtos digitais próprios, com o resultado medido de cada frente.

4+anos: Atuação em análise estratégica de dados
50pessoas: Maior equipe liderada em engenharia de processos
2grandes contas: Operadoras de saúde e varejo nacional (nomes sob NDA)
Green Belt: Certificação em melhoria contínua

Cases

Compliance
Canal estruturado de manifestações
Rastreabilidade

Portal de Canal de Ouvidoria

Contexto: Ausência de um canal formal e auditável para registro e acompanhamento de manifestações internas.
Como atuei: Concepção e desenvolvimento completos do portal: registro de manifestação com protocolo único, anonimato opcional do manifestante, consulta pública de andamento por protocolo e painel administrativo de tratamento com trilha de auditoria.
Resultado: Manifestações registradas, classificadas e acompanhadas com status rígido e histórico preservado para auditoria.

Pontos positivos

Anonimato do manifestante protegido por controle de acesso em nível de banco de dados
Consulta de andamento sem login, apenas com o protocolo
Trilha de auditoria imutável em cada mudança de status
Notificações automáticas por e-mail a cada atualização

Rastreabilidade

Cada manifestação recebe protocolo único, status de tratamento e log de ações, garantindo ao manifestante transparência e à governança evidência completa.

[ DETALHE ] Protocolos, status e trilha de auditoria

Auditoria
Auditorias dispersas em planilhas
Consolidação

Hub de Gestão de Auditorias e LGPD

Contexto: Consultoria de auditoria com carteira de clientes gerenciada em planilhas e e-mails, sem visão consolidada de demandas, achados e prazos.
Como atuei: Arquitetei e desenvolvi uma plataforma multi-cliente com cadastro de auditorias, demandas e achados, painel dedicado para cada cliente acompanhar o próprio histórico, gestão de equipe, logs de atividade e módulo de conformidade LGPD.
Resultado: Operação da consultoria centralizada em um sistema único, com cada cliente enxergando apenas os próprios dados.

Pontos positivos

Isolamento rigoroso entre clientes (um cliente nunca vê dados de outro)
Painel do cliente com visão somente-leitura do próprio histórico
Módulo LGPD com mapeamento de dados pessoais e titulares
Importação de planilhas legadas para migração sem retrabalho

Consolidação

Isolamento de dados por cliente garantido por regras de acesso no banco, importação de bases legadas via planilha e registro de todas as ações para evidência.

Gestão
Projetos sem critério de priorização
Governança de portfólio

Plataforma de Gestão de Projetos e Desempenho

Contexto: Portfólio de projetos internos acompanhado de forma informal, sem cronograma consolidado, fluxo de aprovação ou avaliação de desempenho das equipes.
Como atuei: Desenvolvi uma plataforma de gestão de portfólio com cronograma, fluxo de aprovações, comentários por projeto, documentação centralizada, matriz de avaliação de desempenho (nine box) e módulo de premiação por resultados.
Resultado: Projetos priorizados e aprovados por fluxo formal, com evolução e resultados medidos em um só lugar.

Pontos positivos

Fluxo de aprovação formal substituindo decisões por e-mail
Matriz nine box para avaliação objetiva de desempenho
Documentação e comentários vinculados a cada projeto
Convites de acesso controlados por e-mail

Governança de portfólio

Do registro à premiação: cada projeto tem cronograma, aprovadores definidos, relatórios de evolução e avaliação estruturada de pessoas.

Melhoria contínua
Ciclos PDCA sem acompanhamento
Ciclo PDCA

Hub de Melhoria Contínua (PDCA)

Contexto: Iniciativas de melhoria contínua registradas em quadros físicos e planilhas, sem acompanhamento de tarefas, responsáveis e avaliações dos ciclos.
Como atuei: Estruturei um hub digital de PDCA com gestão de pessoas e times, tarefas por ciclo, avaliações periódicas, painéis de acompanhamento e integrações com o ecossistema corporativo (documentos, automações e IA).
Resultado: Ciclos de melhoria com donos, prazos e avaliações registrados, criando histórico comparável entre rodadas.

Pontos positivos

Rotina PDCA formalizada: planejar, executar, avaliar e registrar
Avaliações periódicas com histórico por colaborador
Integração com documentos corporativos e automações externas
Perfis de acesso por papel: administração, gestão e colaborador

Ciclo PDCA

Cada ciclo tem tarefas, responsáveis e avaliação formal ao final, com indicadores de evolução por time e por pessoa.

Varejo
Ruptura de abastecimento
Acuracidade

Dashboards de cadeia de suprimentos

Contexto: Operações com alto volume de SKUs e ruptura recorrente de abastecimento.
Como atuei: Modelagem dos dados de compras, estoque e demanda em Power BI, com KPIs de acuracidade, cobertura e giro por centro de distribuição.
Resultado: Rotina de decisão semanal apoiada em indicador único e queda das rupturas monitorada mês a mês.

Pontos positivos

Modelo semântico único para compras, estoque e demanda
KPIs padronizados por centro de distribuição
Rotina semanal de análise de desvios implantada

Acuracidade

Monitoramento de acuracidade de planejamento e estoque nos dashboards, com rotina semanal de análise de desvios.

Indústria
Priorização de investimentos
ROI e Payback

Análise de viabilidade e ROI de projetos

Contexto: Projetos de engenharia, manutenção, segurança do trabalho e almoxarifado sem critério comparável de priorização.
Como atuei: Construção de modelo padrão de payback e ROI e apresentações executivas para o comitê de investimentos.
Resultado: Priorização por retorno esperado e aprovação mais rápida dos projetos com melhor payback.

Pontos positivos

Modelo único de ROI e payback para todas as áreas
Apresentações executivas para comitê de investimentos
Critério objetivo de aprovação adotado pela diretoria

ROI e Payback

Modelo padrão de retorno aplicado a engenharia, manutenção, segurança do trabalho, RH, almoxarifado e logística, com tempo de retorno usado como critério de aprovação do portfólio.

Saúde
Rotinas analíticas manuais
Produtividade

Agentes e automações com IA generativa

Contexto: Rotinas analíticas manuais e repetitivas em relatórios e atendimento interno.
Como atuei: Prompts estruturados e agentes com Gemini, ChatGPT e Copilot integrados ao fluxo de relatórios e documentação.
Resultado: Redução do tempo de produção de relatórios e padronização das entregas analíticas.

Pontos positivos

Agentes integrados ao fluxo real de trabalho, não apenas demonstrações
Padronização das entregas analíticas entre analistas
Dados sensíveis mantidos fora dos prompts, com anonização prévia

Produtividade

Automação de rotinas analíticas com IA generativa, reduzindo o tempo de produção de relatórios e padronizando entregas.

Saúde
Baixa autonomia analítica
Capacitação

Treinamento de equipes em dados

Contexto: Times operacionais sem autonomia para ler indicadores e usar Power BI.
Como atuei: Programa de treinamento em análise de dados, construção de dashboards e interpretação de KPIs.
Resultado: Equipes autônomas na leitura dos painéis e menos demandas de relatório sob encomenda.

Pontos positivos

Trilha prática com os dados reais da operação
Redução de pedidos de relatório sob encomenda
Material de referência deixado para consulta permanente

Capacitação

Treinamentos em dados, Power BI e indicadores que tornaram equipes autônomas na leitura dos próprios painéis.

Em destaque

Demo interativa

Simulador de leilão

Ferramenta de simulação de lances e custos que apoia a decisão de compra em leilões, com cálculo de valor final, taxas e margem esperada.

Modelagem de custos
Simulação de cenários
Web app

Demo interativa em breve — solicite um acesso

Demo interativa

Gestão de salão de beleza

Sistema de agenda, controle de serviços e acompanhamento de faturamento para pequenos negócios, com indicadores de ocupação e ticket médio.

Operação
KPIs de faturamento
Web app

Demo interativa em breve — solicite um acesso

Indicadores gerais

Risco

Gestão de riscos e projetos de melhoria contínua com metodologia Lean Six Sigma aplicada à operação.

Governança

Padronização de fontes, critérios e definições de KPI para que indicadores de áreas diferentes sejam comparáveis entre si.

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